如果 dropbox.com 在您的网络浏览器中加载失败，只加载了部分内容，或者显示其他错误，可能表示您遇到了浏览器问题。
如何知道我遇到的问题是不是由浏览器问题所引起？
浏览器问题可能会在以下方面影响您对 dropbox.com 的使用：
网络功能
您无法打印收据
您的文件或文件夹未出现在正确的位置
搜索栏无效
错误消息
收到“错误 404”消息
收到“完成此请求时出现问题”的消息
收到“浏览器不安全”的消息
加载问题
浏览器窗口加载滚轮转个不停
如何解决浏览器问题？
要解决网络浏览器的问题，请尝试以下步骤：
确保您的浏览器兼容 dropbox.com，并根据需要将浏览器更新为兼容版本
使用其他网络浏览器（例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 或 Apple Safari）登录 dropbox.com
清除浏览器的缓存
了解如何在 Google Chrome 中清除缓存
了解如何在 Mozilla Firefox 中清除缓存
了解如何在 Microsoft Edge 中清除缓存
了解如何在 Apple Safari 中清除缓存
将浏览器还原为默认设置（问题可能是由浏览器中的安全设置导致的）
了解如何将 Google Chrome 恢复为默认设置
了解如何将 Mozilla Firefox 恢复为默认设置
注意：Apple Safari 或 Microsoft Edge 中并未内置用于恢复默认设置的选项。您可以通过清除应用数据进行重置。
禁用任何浏览器插件（问题可能是由您在浏览器中安装的某个插件导致的）
了解如何在 Google Chrome 中禁用插件
了解如何在 Mozilla Firefox 中禁用插件
了解如何在 Microsoft Edge 中禁用插件
了解如何在 Apple Safari 中禁用插件
注意：如果问题是由浏览器插件导致，您可以尝试使用隐身或私密浏览模式来解决问题：
详细了解 Apple Safari 中的隐身或私密浏览
详细了解 Google Chrome 中的隐身或私密浏览
详细了解 Mozilla Firefox 中的隐身或私密浏览
如何知道我遇到的问题是不是由浏览器问题所引起？
以下是浏览器问题可能影响您使用 dropbox.com 的一些情况：
网络功能
您无法打印收据
您的文件或文件夹未出现在正确的位置
搜索栏无效
错误消息
收到“错误 404”消息
收到“完成此请求时出现问题”的消息
收到“浏览器不安全”的消息
加载问题
浏览器窗口加载滚轮转个不停